لم يصل رمز التحقق
تأكد من إدخال رقم سعودي يبدأ بـ05 ومن توفر الشبكة، ثم انتظر قليلًا قبل طلب رمز جديد. لا تشارك الرمز مع أي شخص.
نحن هنا للمساعدة
كيف نقدر نخدمك؟
ستجد هنا إجابات سريعة لأكثر الأسئلة شيوعًا عن الحساب والحجز والدفع والقسائم والاسترجاع.
تحتاج مساعدة إضافية؟support@lastoffer.appأرسل رسالة للدعم
أين أجد حجزي؟
بعد نجاح الدفع تظهر شاشة التأكيد. ستجد القسيمة والموعد ورمز QR داخل تبويب «قسائمي» في التطبيق.
كيف أطلب استرجاعًا؟
افتح القسيمة المؤهلة واضغط «طلب استرجاع المبلغ». ستظهر حالة الطلب داخل تبويب الاسترجاع، ويعود المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.
الموقع لا يعمل
من إعدادات الجهاز، اسمح للتطبيق بالوصول إلى موقعك أثناء الاستخدام. يمكنك أيضًا متابعة تصفح العروض دون مشاركة الموقع.
التحكم في بياناتك
طلب مساعدة في حذف الحساب ←حذف الحساب والبيانات
يمكنك حذف حسابك مباشرة من التطبيق: حسابي ← الإعدادات ← حذف الحساب. سيتم حذف بيانات الملف الشخصي وإلغاء رموز الدخول، مع الاحتفاظ فقط بما يلزم نظامًا من سجلات المعاملات.
عند مراسلتنا، اذكر رقم الجوال المستخدم في الحساب ورقم الطلب إن وجد، ولا ترسل رمز OTP أو بيانات بطاقتك. اطلع أيضًا على سياسة الخصوصية.